粉丝经营市场重洗牌 台湾大M+出招拼企业户翻倍

admin 1个月前 (02-23) 科技 3 0

新版「LINE官方帐号」,将在3月1日全面正式上线,新的收费制度引爆商家企业、媒体平台出现「LINE逃离潮」,纷纷选择其他类似通讯软体。台湾大哥大也趁势于20日宣布,旗下有300万用户的通讯软体M+平台,推出「M+服务圈」,有独家VIP专属、粉丝标记等新功能,跨足粉丝经营市场,力拼带动M+企业客户数翻倍成长。

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人工智能的崛起有望成为人类史上最重要一页。今时今日,机器分析数据、寻找规律和提高工作效率的能力胜过从前,顶尖科技公司纷纷努力追求新突破,超越以往成果。企业在巨大利益驱使下

台湾大哥大透过新闻稿指出,全新推出的「M+服务圈」,在功能上除了提供100万到500万则海量讯息额度供企业发送外,讯息更支援文字、图片、拍摄照片、连结、贴图等格式,亦可与企业既有会员系统整合,进行个人化或分群推播,更能透过粉丝标记的功能,轻松为特定粉丝标记专属注解,让企业打造最了解粉丝的沟通平台。VIP专属分群功能则可供企业用户针对VIP群组推播专属、客制的讯息内容,透过有效的分群经营,为不同特性的粉丝创造最佳化的沟通模组。

台湾大个人用户事业群副总经理暨数据长詹兆源表示,5G时代商转在即,将为全产业带来翻转性的影响,新创产业也将在5到10年遍地开花;因应企业及顾客型态的转变,品牌粉丝的第一线经营更需具备多元、弹性且个人化等多面向服务,以因应万变的消费世代;「M+服务圈」承袭厚实的企业通讯经验,独家功能可以精准分群、深入经营粉丝,再借由多样化API串接,例如系统整合自动发讯、AI机器人互动查询等功能,帮助企业客户高效经营顾客关系,将为企业和消费者带来双赢的加乘价值。

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